خدمات ذوي الهمم
في فنادق برهان لا نكتفي بتلبية الاحتياجات، بل نعمل على تيسير الإقامة بأكملها من الوصول حتى المغادرة. تتوفر غرف ومرافق مهيأة لذوي الهمم في الفنادق الثلاثة عند الطلب؛ يرجى إخبارنا باحتياجاتك عند الحجز لنتمكن من التجهيز على النحو المناسب.
الوصول والتنقل
أولوية الدخول: مداخل مهيأة للضيوف من ذوي الهمم.
مواقف مخصصة: أماكن وقوف قريبة من المدخل.
خدمة سريعة: تسجيل دخول ومغادرة ميسّران يختصران وقت الوصول والمغادرة.
المصاعد: علامات بطريقة برايل و إشارات صوتية للتنقل المستقل بين الطوابق.
الغرف المهيأة
مداخل أوسع تتيح مرور الكرسي المتحرك.
دورات مياه بمسطح أرضي مزودة بمقابض إسناد.
تجهيزات وأثاث بارتفاع منخفض في متناول اليد.
للضيوف ذوي الإعاقة السمعية
أجهزة إنذار حريق مرئية.
إشعارات ضوئية لطرق الباب والمكالمات الهاتفية.
للضيوف ذوي الإعاقة البصرية
مؤشرات لمسية على مسارات الحركة.
لوحات غرف بطريقة برايل.
الوصول إلى الحرم
تعمل حافلتنا المخصصة إلى المسجد الحرام على مدار ٢٤ ساعة من فندقي بركة برهان وبرهان الهدى، وتصل إلى باب السلام وباب المروة خلال ٣-٤ دقائق. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الصعود أو إلى مسار خالٍ من الدرج، يرجى إبلاغ مكتب الاستقبال مسبقاً وسنرتب لك الدعم اللازم.
أخبرنا باحتياجاتك
أفضل ما يمكنك فعله هو إخبارنا قبل وصولك. تواصل معنا على admin@burhanhotels.com أو +966125615151، أو أضف ملاحظة إلى حجزك، وسنؤكد لك ما يمكننا توفيره في الفندق الذي اخترته.